Felsefe, psikoloji, tüketici
davranışları ve pazarlama gibi birçok alanda kullanılan deneyim kavramı, artan
rekabet ortamında göz önünde bulundurulması gereken bir konu haline gelmiştir.
Tüketiciler, ürünleri sadece fonksiyonel faydaları bakımından değil, duygusal
boyutlar açısından da değerlendirmektedir. Başka bir ifade ile, üründen
sağlanacak yarar, sadece ürünün kendisine değil, müşterinin satın alma öncesi
ve sonrasını kapsayan süreçte elde edeceği deneyimlerine de bağlıdır.
Tüketiciler tarafından yaşanılan
deneyimin bütüncül bir değerlendirmesini yansıtan deneyimsel kalite, ürün veya
hizmetlerin kullanılması sonucu ortaya çıkan deneyimsel değer algısının
şekillenmesinde önemli bir role sahiptir. Farklı kalite algıları farklı
değerlendirmelere yol açabilmekte ve yaşanılan deneyime verilen değeri
etkilemektedir.
Bu çalışmada, deneyimsel kalite ve deneyimsel değer
kavramlarını açıklanmakta, bu kavramlar arasındaki ilişki incelenmekte ve fiyat
adaleti kavramının aracılık etkisi ortaya koyulmaktadır.
DENEYİMSEL KALİTE, FİYAT ADALETİ ve DENEYİMSEL DEĞER ARASINDAKİ İLİŞKİLERİN İNCELENMESİNE YÖNELİK BİR ÇALIŞMA
- Marka: Astana Yayınları
- Ürün Kodu: 9786258045000
- Yazar Adı : Dr. Aytaç Erdem
- Basım : 1. Baskı / 2021
- Ebat : 16 x 24 cm
- Kapak : Karton Kapak
- Kağıt : Enso 70gr
- Sayfa Sayısı : 159
- Stok Durumu: Stokta var
-
160,00TL
Etiketler: DENEYİMSEL, KALİTE, FİYAT ADALETİ, ve, DENEYİMSEL, DEĞER, ARASINDAKİ, İLİŞKİLERİN, İNCELENMESİNE, YÖNELİK, BİR, ÇALIŞMA,